Política de Envíos
Política de Envíos: fundamentos
TrueFit realiza envíos a nivel nacional dentro del territorio peruano. Los pedidos son procesados una vez que el pago ha sido debidamente aprobado y capturado por la pasarela de pago correspondiente. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y el courier utilizado. El costo de envío será informado al cliente antes de finalizar la compra y podrá variar de acuerdo con la zona de entrega.
Los envíos se realizan a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra, por lo que es responsabilidad del usuario verificar que los datos ingresados sean correctos y completos. TrueFit no se responsabiliza por retrasos, pérdidas o inconvenientes causados por errores en la información proporcionada por el cliente o por causas atribuibles a terceros, como empresas de transporte, condiciones climáticas u otros factores externos.
Esta política ha sido establecida con el fin de garantizar un proceso de entrega claro, ordenado y transparente, tanto para TrueFit como para sus clientes. Definir plazos, costos y responsabilidades permite una mejor gestión logística, reduce errores en el proceso de envío y asegura que el cliente tenga expectativas realistas sobre la entrega de sus productos.
Al realizar una compra, el cliente acepta las condiciones descritas en esta Política de Envíos, entendiendo que los tiempos de entrega son referenciales y que TrueFit actúa como intermediario entre el cliente y el servicio de transporte. Cualquier consulta o inconveniente relacionado con el envío podrá ser atendido a través de los canales oficiales de contacto de la marca.